TERMA DAN SYARAT

Terma dan Syarat Penggunaan Platform ONE69

Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ONE69. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Bahasa: Melayu Malaysia

Perkara Utama dalam Terma ONE69

Berikut adalah ringkasan perkara-perkara penting yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform ONE69.

Kelayakan Ahli

Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang dibenarkan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ONE69. Pendaftaran adalah tertakluk kepada pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan keselamatan semua pihak.

Deposit & Pengeluaran

Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang sah dan selamat. Had minimum dan maksimum ditetapkan untuk setiap kaedah. Pengeluaran diproses dalam masa 5 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pilihan.

Dasar Bonus & Promosi

Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus dan mesti dipenuhi syaratnya sebelum pengeluaran boleh dilakukan.

Keselamatan Akaun

Setiap ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka. ONE69 tidak akan meminta kata laluan melalui apa-apa saluran komunikasi. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Aktiviti Dilarang

Penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang bentuk manipulasi sistem adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran akan mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal tanpa notis.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan ONE69 terlebih dahulu. ONE69 berhak membuat keputusan muktamad bagi semua pertikaian yang berkaitan dengan penggunaan platform dan pembayaran.

Penting – Sila Baca Sebelum Menggunakan Platform

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ONE69, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di bawah. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami.

1. Pengenalan

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan ONE69 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal selia penggunaan platform ONE69 yang boleh diakses melalui laman web one69.fun beserta semua subdomainnya, aplikasi mudah alih dan mana-mana saluran rasmi lain yang dikendalikan oleh ONE69.

ONE69 adalah platform hiburan dalam talian yang menawarkan pelbagai permainan termasuk permainan slot, kasino langsung, tembak ikan dan pelbagai permainan lain kepada pengguna yang layak. Platform ini beroperasi mengikut garis panduan yang ketat untuk memastikan pengalaman bermain yang adil, selamat dan bertanggungjawab bagi semua ahli.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk kerangka peraturan penuh platform ONE69.

2. Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ONE69, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

  • Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
  • Tidak berada di negara atau wilayah yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
  • Tidak pernah diharamkan atau digantung dari platform ONE69 sebelum ini.
  • Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak pihak ketiga.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. ONE69 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain untuk mengesahkan maklumat yang diberikan. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga proses pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta baki dalam akaun tersebut dilucuthak.

3. Akaun Ahli

Setelah akaun anda berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. ONE69 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan sekiranya ia berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Anda dikehendaki:

  • Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda pada setiap masa.
  • Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana individu lain.
  • Memastikan tiada pihak lain menggunakan peranti anda untuk mengakses akaun ONE69 anda.
  • Memaklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

ONE69 berhak mengunci akaun buat sementara waktu sekiranya terdapat aktiviti luar biasa yang dikesan pada akaun tersebut, dan kami akan menghubungi ahli melalui e-mel berdaftar untuk langkah pengesahan seterusnya.

4. Deposit & Pembayaran

ONE69 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai termasuk pindahan bank tempatan, e-dompet popular dan kaedah pembayaran digital lain yang tersenarai dalam platform. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau paling lewat dalam tempoh yang dinyatakan untuk setiap kaedah pembayaran.

Perkara penting berkaitan deposit:

  • Had minimum deposit adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian Kewangan platform untuk setiap kaedah pembayaran.
  • Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk aktiviti permainan dalam platform ONE69 sahaja.
  • Semua deposit mestilah datang daripada akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga adalah dilarang.
  • ONE69 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan sekiranya dianggap perlu untuk tujuan keselamatan.
  • Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana melalui saluran yang tidak diiktiraf atau kaedah yang mencurigakan akan ditolak dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

ONE69 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit dalam keadaan biasa. Walau bagaimanapun, pihak bank atau pembekal e-dompet anda mungkin mengenakan fi mereka sendiri yang di luar kawalan ONE69.

5. Pengeluaran Wang

ONE69 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Permintaan pengeluaran yang diterima semasa waktu operasi biasanya diproses dalam tempoh 5 minit hingga 24 jam, bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

  • Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama boleh diproses.
  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama ahli.
  • Sebarang bonus aktif dalam akaun mesti dipenuhi syarat pertaruhannya sebelum pengeluaran wang bonus dibenarkan.
  • ONE69 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan, dan ahli akan diberitahu melalui e-mel berdaftar.
  • Permintaan pengeluaran yang digantung lebih dari 7 hari kerja akan dikembalikan ke baki akaun ahli dengan notis.

ONE69 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal e-dompet, tetapi kami akan berusaha sepenuhnya untuk menyelesaikan sebarang isu berkaitan dengan cepat bagi pihak ahli kami.

6. Bonus & Promosi

ONE69 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia kami. Semua bonus yang ditawarkan adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.

Terma umum yang terpakai untuk semua bonus ONE69:

  • Syarat Pertaruhan: Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (contohnya 20x atau 30x) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan yang tepat dinyatakan dalam terma setiap promosi.
  • Tempoh Sah Laku: Bonus mempunyai tempoh sah laku yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan dipadamkan secara automatik bersama sebarang kemenangan yang berkaitan.
  • Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus aktif dibenarkan dalam akaun pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
  • Had Pertaruhan Semasa Bonus: Semasa bonus aktif, had pertaruhan maksimum sesekali mungkin dikenakan. Pertaruhan melebihi had ini boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
  • ONE69 berhak membatalkan bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau manipulasi sistem promosi.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa, sila layari bahagian Promosi platform kami.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform ONE69 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui atau beroperasi dengan dealer langsung sebenar untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap putaran permainan. Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan boleh disemak dalam bahagian maklumat permainan yang berkenaan.

Perkara penting berkaitan permainan:

  • Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
  • Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan, ONE69 berhak membatalkan pusingan berkaitan dan mengembalikan pertaruhan kepada akaun ahli.
  • Ahli bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil. ONE69 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak ahli.
  • Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang alat yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras.
8. Aktiviti Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ONE69 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang:

  • Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu sistem, mengeksploitasi pepijat perisian atau memanipulasi keputusan permainan.
  • Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform ONE69 sebagai saluran untuk mengubah wang haram atau membiayai aktiviti haram.
  • Berbilang Akaun: Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun untuk tujuan mendapat kelebihan bonus atau mengelak sekatan.
  • Penyalahgunaan Promosi: Menggunakan teknik atau kaedah yang direka khas untuk mengeksploitasi sistem bonus dan promosi ONE69.
  • Berkongsi Akaun: Membenarkan individu lain menggunakan akaun anda atau menggunakan akaun orang lain.
  • Gangguan Teknikal: Sebarang percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal platform ONE69.

ONE69 menggunakan sistem pemantauan canggih yang beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Sebarang kes yang disyaki akan disiasat secara menyeluruh dan tindakan sewajarnya akan diambil.

9. Privasi & Perlindungan Data

ONE69 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli kami. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi ONE69 yang komprehensif.

Secara ringkas, ONE69 berkomitmen untuk:

  • Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
  • Melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan dengan penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri.
  • Menyimpan data anda hanya selagi perlu untuk tujuan operasi dan pematuhan peraturan.
  • Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda melalui saluran sokongan kami.
10. Had Liabiliti

Platform ONE69 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, ONE69 tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan berterusan atau bebas ralat platform.

ONE69 tidak bertanggungjawab ke atas:

  • Kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
  • Kehilangan kemenangan atau peluang akibat gangguan teknikal yang berada di luar kawalan ONE69.
  • Kerugian yang timbul daripada penggunaan platform secara tidak sah atau melanggar Terma dan Syarat ini.
  • Kerosakan pada peranti atau perisian pengguna yang timbul daripada penggunaan platform.

Dalam apa jua keadaan, jumlah maksimum tanggungan ONE69 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan dalam akaun tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan bertulis yang khusus.

11. Penutupan & Penggantungan Akaun

ONE69 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa sekiranya:

  • Ahli melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
  • Terdapat bukti atau syak yang munasabah tentang penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
  • Ahli gagal menyempurnakan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut (akaun tidak aktif).
  • Dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, peraturan atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal setelah semua syarat dipenuhi dan semakan keselamatan selesai.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, ONE69 berhak menahan sebarang baki dalam akaun yang terlibat sebagai ganti rugi bergantung kepada penilaian kes.

12. Pindaan Terma dan Syarat

ONE69 berhak mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

  • Notis dalam platform ONE69 semasa log masuk.
  • E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar ahli.
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform ONE69 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan hendaklah diselesaikan melalui saluran yang sah dan dipersetujui bersama antara kedua-dua pihak.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap dipisahkan dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Soalan Lazim Berkaitan Terma ONE69

Ya. Dengan mendaftar akaun ONE69, anda secara automatik dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan. Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum memulakan proses pendaftaran.

Pengeluaran melalui e-dompet biasanya diproses dalam masa 5 minit setelah permintaan diluluskan. Pengeluaran ke akaun bank mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih. Pastikan proses KYC anda telah selesai untuk mengelakkan sebarang kelewatan.

Syarat pertaruhan bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus anda sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Contohnya, jika anda menerima bonus RM100 dengan syarat pertaruhan 20x, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM2,000 sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma dan Syarat ONE69 dan boleh mengakibatkan semua akaun berkaitan ditutup serta-merta tanpa pampasan.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ONE69 melalui live chat dalam platform. Baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah semua syarat dipenuhi. Anda juga boleh memilih untuk menggantung akaun buat sementara waktu jika memerlukan rehat dari bermain.
SEDIA UNTUK BERMULA?

Faham Terma Kami. Kini Masa untuk Bermain.

Daftar akaun ONE69 anda hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil dan mengujakan bersama lebih 100,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai kami.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi ONE69. Had umur: 18+

English